Passeios e agências em Maceió: como contratar

Boa parte da viagem a Maceió passa por passeios contratados: jangada até as piscinas naturais, barco pela Lagoa Mundaú, buggy no litoral sul, lancha ou catamarã no norte e bate-voltas de dia inteiro. Esta página mostra como contratar com segurança. Empresas aparecem na listagem abaixo só quando há fonte pública verificável.

Quem precisa de Cadastur

Pela Lei nº 11.771/2008, o cadastro no Ministério do Turismo (Cadastur) é obrigatório para:

• agências de turismo;
• transportadoras turísticas;
• organizadoras de eventos;
• meios de hospedagem, parques temáticos e acampamentos turísticos.

O guia de turismo também precisa de cadastro, e a profissão é regulamentada pela Lei nº 8.623/1993. Em Alagoas, o atendimento ao Cadastur é feito pela Secretaria de Estado do Turismo, e a consulta pública fica no site do Cadastur.

Regras das piscinas naturais

As piscinas naturais de Maceió ficam na APA Costa dos Corais, unidade de conservação federal gerida pelo ICMBio.

• Pajuçara: as jangadas de passeio operam em um trecho definido da praia, organizado por portaria da Prefeitura de Maceió.
• Ipioca: a Prefeitura regulamentou os passeios às piscinas do Tatu e do Português, com limite diário de embarcações. No Tatu, só jangadas.

Todos esses passeios dependem da maré baixa. Antes de fechar, confira a tábua de marés de Maceió e desconfie de quem vende o passeio para um horário de maré alta.

O que perguntar antes de pagar

1. Qual é o roteiro e quanto tempo dura cada parada?
2. O preço inclui transporte, taxas, colete e equipamentos?
3. O passeio depende da maré? Em que horário?
4. Qual é a política em caso de chuva, mar agitado ou cancelamento?
5. Qual é o número do Cadastur da agência ou do guia?

Passeios na lagoa

O passeio das 9 ilhas, na Lagoa Mundaú, sai da região do Pontal da Barra e percorre canais e ilhas do complexo lagunar. Ele não depende da maré do mar como as piscinas, mas está sujeito a vento e chuva. Pergunte quantas paradas estão incluídas, se há tempo para banho e se a embarcação tem colete para todos os passageiros, inclusive crianças.

Buggy, quadriciclo e veículos de passeio

Em passeios de buggy, verifique se o condutor é credenciado, se o veículo está em bom estado e se há cinto de segurança. Combine o roteiro e as paradas antes de sair.

Bate-voltas longos

Passeios de dia inteiro, como os que vão ao litoral norte do estado ou ao Rio São Francisco, envolvem muitas horas de estrada. Confira horário de saída e de retorno, paradas e o que está incluído. Veja as opções em passeios em Maceió.

Pagamento e reclamações

Prefira pagamentos com comprovante e guarde a conversa em que o preço foi combinado. Se houver problema, reclame primeiro com a empresa, por escrito. Sem solução, procure o Procon do seu estado ou o consumidor.gov.br. Dicas gerais em segurança em Maceió.

Para agências, receptivos e guias

Atende turistas em Maceió? Faça o cadastro gratuito e informe o número do Cadastur para agilizar a conferência.